Nicole Haiderer, Keen Minds

Stand: Januar 2026

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen von Nicole Haiderer, insbesondere Workshops, Vorträge und Beratung im Bereich Umwelt- und Wirtschaftspsychologie, Klimakommunikation und Behavioural Change Interventionen & Design. Die Leistungen können online, vor Ort oder in hybrider Form erbracht werden.

2. Leistungsbeschreibung

Nicole Haiderer bietet u.a. Beratungen, Workshops und Vorträge mit Fokus auf Klimakommunikation, nachhaltiges Verhalten und psychologische Veränderungsprozesse an. Die Angebote richten sich sowohl an Privatpersonen, als auch an Organisationen, Unternehmen, öffentliche Institutionen, NGOs sowie Bildungsinstitutionen.

3. Buchung und Vertragsabschluss

Die Buchung erfolgt schriftlich oder über elektronische Kommunikationsmittel. Mit der Bestätigung eines Termins oder Angebots gilt der Vertrag als verbindlich abgeschlossen. Für längerfristige Mandate oder Programme gelten die vereinbarten Bedingungen.

4. Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach der im Angebot vereinbarten Leistung. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei längerfristigen Projekten können Teilzahlungen nach Absprache in Rechnung gestellt werden.

4a. Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug behält sich Nicole Haidererdas Recht vor, Verzugszinsen von 5 % p.a. sowie Mahngebühren in angemessener Höhe zu verrechnen. Weitere Ansprüche bleiben vorbehalten.

5. Terminabsagen / Stornierungsbedingungen

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 10 Tage vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt. Für mehrtägige Veranstaltungen und umfangreiche Mandate können gesonderte Stornierungsbedingungen gelten.

6. Haftungsausschluss und Haftungsbegrenzung

Die Dienstleistungen von Nicole Haiderer dienen der Weiterbildung und Beratung zu Kommunikation und Veränderungsprozessen auf individueller, organisationaler oder gesellschaftlicher Ebene. Die Umsetzung von Inhalten erfolgt auf eigene Verantwortung.
Nicole Haiderer verpflichtet sich zur sorgfältigen und fachgerechten Durchführung der vereinbarten Leistungen. Es wird jedoch kein bestimmter Erfolg im Sinne konkreter Resultate oder Wirkungen zugesichert.
Die Haftung von Nicole Haiderer ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für indirekte Schäden oder Folgeschäden, insbesondere entgangenen Gewinn, wird keine Haftung übernommen.

7. Vertraulichkeit

Alle Inhalte aus Beratungen, Workshops und Projekten sind vertraulich zu behandeln. Insbesondere dürfen Unterlagen, Konzepte und Materialien nicht ohne ausdrückliche Zustimmung von Keen Minds vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden. Keen Minds verpflichtet sich im Gegenzug, sämtliche internen Informationen der Teilnehmenden und Auftraggebenden vertraulich zu behandeln.

8. Datenschutz

Es gelten die Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG). Daten werden ausschliesslich im Rahmen der Auftragsabwicklung und gesetzlicher Vorgaben erhoben, verarbeitet und gespeichert.

9. Leistungsänderungen

Nicole Haiderer behält sich vor, Inhalte, Zeiten oder Formate von Veranstaltungen und Beratungen geringfügig anzupassen, sofern dies den Gesamtcharakter der vereinbarten Leistung nicht wesentlich verändert.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Nicole Haiderer, sofern keine abweichenden zwingenden gesetzlichen Bestimmungen bestehen.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.